Różnokolorowe tęcze są symbolem radości i optymizmu, a narzędzie o nazwie Rainbow Spreadsheet (Kolorowy Arkusz Kalkulacyjny) dodaje barwę i klarowność do procesu analizy odpowiedzi respondentów w branży UX Design. Czy jednak jest to odpowiednie narzędzie dla każdego projektu? Czy są momenty, gdy nie powinniśmy z niego korzystać? W niniejszym artykule dokładnie przyjrzymy się Rainbow Spreadsheet, opiszemy jego zalety, wady i konteksty, w których jest najbardziej przydatny.
Jeżeli miałeś lub miałaś do czynienia z analizą odpowiedzi respondentów zapewne wiesz, że ilość danych jaką należy przetworzyć może być przytłaczająca. W przypadku odrabiania tej pracy domowej każde narzędzie może być na wagę złota. W dzisiejszym artykule przedstawiamy narzędzie, które nie tylko jest proste w użyciu, ale przede wszystkim skuteczne. Nie polecalibyśmy czegoś co nie działa 😊 W dalszej części artykuły przedstawimy państwu projekt takiego dokumentu wykonany przez niejakiego Tomera Sharona. Jest to kompletny plik, który możecie wykorzystać w swoich badaniach. Oczywiście linkujemy do artykułu tego pana oraz zapraszamy do zapoznania się z jego treścią. W naszym artykule chcielibyśmy przedstawić naszą perspektywę.
Rainbow Spreadsheet to technika analizy danych stosowana w badaniach UX, w której za pomocą kolorów oznaczane są odpowiedzi użytkowników w arkuszu kalkulacyjnym. Każdy kolor reprezentuje inny temat lub kategorię, co pomaga w szybkiej i wyraźnej identyfikacji wzorców i trendów w danych. Celem wykorzystywania tego narzędzia jest przetworzenie surowych danych na jasne, przejrzyste informacje, które można łatwo zinterpretować. Dzięki wykorzystywaniu podstawowych narzędzi, czyli samego arkusza Excel, będziesz w stanie w klarowny sposób przedstawić odpowiedzi respondentów.
Kiedy używać Rainbow Spreadsheet?
Praca w zespole badaczy nie jest usłana różami. Często spotykamy się z sytuacją, w której stopień umiejętności i zaangażowania każdej z osób w projekt może być różny. Warto więc wykorzystać narzędzie, które może w kreatywny sposób zaangażować każdego z członków zespołu. Rainbow Spreadsheet jest szczególnie użyteczny, gdy przeprowadzamy badania jakościowe z dużą liczbą respondentów. Jest to idealne narzędzie, gdy chcemy szybko zidentyfikować główne tematy i wzorce w odpowiedziach. Możemy go używać, gdy potrzebujemy zrozumieć, jakie kwestie są najważniejsze dla użytkowników, co sprawia im problemy, co cenią i co by chcieli poprawić.
Mimo wielu zalet, Rainbow Spreadsheet oczywiście też ma wady. Nie jest odpowiedni dla każdego badania. Jeżeli mamy do czynienia z małą liczbą respondentów, mówimy tutaj o pojedynczych jednostkach – tworzenie takiego pliku mijało by się z celem. Podobnie ma się sytuacja do badań, których wynikiem są dane ilościowe. Inne metody, takie jak analiza statystyczna, mogą okazać się bardziej efektywne. Ponadto, technika ta może być czasochłonna, jeżeli mamy do analizy bardzo dużą ilość danych.
Zalety i wady Rainbow Spreadsheet
Rainbow Spreadsheet ma wiele zalet. Po pierwsze, jest to proste narzędzie, które nie wymaga specjalistycznego oprogramowania. Wystarczy prosty plik Excela. Oczywiście jeżeli myślimy o pracy zespołowej warto skorzystaj z dokumentów Google, które możemy udostępnić do edycji każdej osobie w zespole. Widzimy wtedy na żywo jak plik się zmienia, mamy kontrolę nad wersją pliku i zawsze możemy wrócić do jego poprzedniego stanu. Jest to niezwykle wygodne. Po drugie, technika ta pozwala na łatwe zidentyfikowanie wzorców i trendów. Tak, wiemy że może się ten tekst powtarzać. Ale spójrz na to z innej strony. W przypadku, w którym budujesz produkt dla konkretnej grupy docelowej identyfikacja jej problemów powinna być kluczowym aspektem Twoich badań. Jeśli wyróżnisz podstawowe problemy, które dotykają większości Twoich ankietowanych będziesz mógł przygotować odpowiednie rozwiązania ich problemów. Czy to nie właśnie o to chodzi?
Kolejnym atutem jest możliwość łatwej prezentacji wyników innym członkom zespołu czy interesariuszom. Oczywiście rozumie się to samo przez się. Nie każdy z nich musi mieć zaplecze informatyczne, więc prezentacja w prosty sposób wyników badań może być kluczowa.
Czy jednak Rainbow Spreadsheet ma jakieś wady? No oczywiście, raczej nie ma takiego narzędzia które jest idealne. Wypełnianie arkuszy może być czasochłonne, szczególnie przy dużych zbiorach danych (oczywiście ilość wniesionej pracy na tym etapie badań będzie procentowała w przyszłości). Ponadto, efektywność tego narzędzia zależy od staranności badaczy przy kategoryzacji i kolorowaniu danych, a z tym bywa różnie.
Czy warto...?
Mimo pewnych ograniczeń, Rainbow Spreadsheet jest nieocenionym narzędziem w arsenałach badaczy UX. Pomaga zrozumieć odczucia, opinie i potrzeby użytkowników, umożliwiając tworzenie lepszego projektu UX.
Zachęcamy do spróbowania Rainbow Spreadsheet w swoim następnym projekcie UX Design. Pomimo pewnych wyzwań, zalety tego narzędzia są ogromne. Pomoże ono przekształcić surowe dane w jasne, zrozumiałe informacje, które będą nieocenione w projektowaniu bardziej user-friendly produktów i usług. Pamiętaj, aby dobrze przemyśleć kategorie i zastosować kolorowanie w sposób, który jest dla ciebie najbardziej intuicyjny. Na koniec, ciesz się kolorowym, skutecznym narzędziem do analizy UX! Oczywiście poniżej przesyłamy link do pliku, który możecie pobrać. Przypominam o artykule Tomera Sharona. Link w źródle poniżej. Pozdrawiamy!
