Strona internetowa to dziś jedno z najważniejszych narzędzi komunikacji i sprzedaży. Dobrze zaprojektowana witryna przyciąga uwagę, buduje zaufanie i wspiera rozwój biznesu. Aby jednak osiągnąć taki efekt, potrzebujesz nie tylko estetycznego projektu, ale przede wszystkim przemyślanej strategii i sprawnej realizacji.
Spis treści
Wybór agencji, która zajmie się stworzeniem Twojej strony, to decyzja o dużym znaczeniu – zarówno pod względem finansowym, jak i wizerunkowym. Źle dopasowany wykonawca może opóźnić projekt, przekroczyć budżet lub dostarczyć produkt niespełniający Twoich oczekiwań.
W tym artykule krok po kroku pokażemy, jak wybrać agencję, która zrozumie Twoje potrzeby, zaproponuje najlepsze rozwiązania i poprowadzi cały proces w sposób profesjonalny i przejrzysty.
Zdefiniuj cele i funkcje przyszłej strony internetowej
Zanim rozpoczniesz poszukiwania agencji, musisz jasno określić, czego oczekujesz od swojej strony internetowej. To kluczowy etap, który ułatwi Ci wybór partnera i pozwoli uniknąć nieporozumień w dalszej współpracy.
Co chcesz osiągnąć dzięki stronie?
Zastanów się, jakie cele ma realizować Twoja witryna. Najczęściej spotykane to:
- Zwiększenie sprzedaży online (np. poprzez sklep internetowy)
- Pozyskiwanie leadów lub zapytań ofertowych
- Budowanie profesjonalnego wizerunku firmy
- Informowanie o usługach lub wydarzeniach
- Edukacja odbiorców lub publikacja treści eksperckich
Im dokładniej zdefiniujesz swoje cele, tym łatwiej agencja będzie mogła zaproponować dopasowane rozwiązania – zarówno pod względem struktury strony, jak i funkcjonalności.
Jakie funkcje są Ci potrzebne?
Stwórz listę funkcji, które Twoja strona powinna zawierać. Przykładowe elementy to:
- Formularze kontaktowe lub zapisu na newsletter
- System rezerwacji lub kalendarz wydarzeń
- Integracja z systemami CRM, płatności lub social media
- Sklep internetowy z możliwością zarządzania produktami
- Blog lub sekcja aktualności
Nie musisz znać wszystkich technicznych szczegółów – ważne, by wiedzieć, co strona ma robić i jak ma wspierać Twój biznes.
Kogo chcesz przyciągnąć?
Zdefiniuj swoją grupę docelową. Inaczej projektuje się stronę dla młodych użytkowników mobilnych, a inaczej dla menedżerów B2B. Informacje o odbiorcach pomogą agencji dobrać odpowiedni styl graficzny, język treści oraz strukturę strony.
Jakie treści już masz?
Zrób przegląd posiadanych materiałów: zdjęć, opisów usług, tekstów, logotypów. Zastanów się, co trzeba stworzyć od nowa. Agencje często oferują pomoc w copywritingu i doborze grafik, ale warto wiedzieć, z czym startujesz.
Oceń doświadczenie agencji w branży i typach projektów
Wybierając agencję, warto przyjrzeć się jej doświadczeniu — nie tylko ogólnemu, ale też dopasowanemu do Twojej branży i rodzaju strony, jaką planujesz. Firma, która projektowała dziesiątki witryn, niekoniecznie sprawdzi się w każdym przypadku. Kluczowe jest to, czy rozumie specyfikę Twojego biznesu i odbiorców.
Sprawdź różnorodność i jakość dotychczasowych projektów
Zajrzyj na stronę agencji i obejrzyj jej realizacje. Zwróć uwagę na:
- Estetykę i spójność wizualną
- Funkcjonalność i czytelność na różnych urządzeniach
- Intuicyjną nawigację i szybkość działania
- Dopasowanie stylu do branży klienta
To da Ci ogólne pojęcie o umiejętnościach zespołu i ich podejściu do projektowania.
Czy agencja pracowała z firmami podobnymi do Twojej?
Choć nie jest to wymóg, doświadczenie w Twojej branży może znacznie skrócić proces wdrożenia. Agencja będzie znała typowe potrzeby, język komunikacji i oczekiwania klientów. Przykład: firma tworząca strony dla kancelarii prawnych prawdopodobnie będzie wiedziała, jak ważne są kwestie zaufania, przejrzystości i prostoty.
Jeśli agencja nie ma dokładnie takiego doświadczenia — zapytaj, czy miała okazję realizować coś podobnego. Ważna jest nie tylko branża, ale też cel projektu – np. sprzedaż online, strona wizerunkowa, platforma edukacyjna itp.
Zapytaj o technologię i skalowalność
Doświadczenie to także znajomość odpowiednich technologii. Dowiedz się, na jakich systemach CMS pracuje agencja (np. WordPress, Webflow, autorskie rozwiązania), i czy będzie możliwa łatwa rozbudowa strony w przyszłości. Dobrze, jeśli agencja potrafi dostosować narzędzia do Twoich potrzeb, zamiast oferować jedno uniwersalne rozwiązanie.
Liczy się też zespół
Zorientuj się, kto dokładnie będzie pracował nad Twoją stroną. Czy masz dostęp do projektanta UX/UI, developera, copywritera? Czy agencja korzysta z podwykonawców? Im więcej wiesz o zespole, tym lepiej oceniasz kompetencje i zakres usług.
Przyjrzyj się procesowi projektowemu i metodom pracy
Profesjonalna agencja nie tylko tworzy ładne strony, ale przede wszystkim działa według przemyślanego procesu. Jasna struktura pracy to znak, że masz do czynienia z doświadczonym zespołem, który wie, jak prowadzić projekt od A do Z — bez chaosu, niedomówień i opóźnień.
Jak wygląda cały proces tworzenia strony?
Zadaj agencji pytanie: jak krok po kroku wygląda współpraca? Najczęściej spotykany schemat obejmuje:
- Warsztat lub brief – poznanie Twoich potrzeb, oczekiwań i celów
- Etap projektowy – stworzenie makiety, projektów graficznych i architektury informacji
- Wdrożenie techniczne – kodowanie strony, integracje, testowanie funkcjonalności
- Weryfikacja i poprawki – testy, zgłoszenie uwag, poprawki wizualne i funkcjonalne
- Publikacja i wsparcie powdrożeniowe – uruchomienie strony i dalsza opieka
Brak jasno opisanego procesu lub unikanie odpowiedzi na pytania o przebieg pracy powinny wzbudzić Twoją czujność.
Czy będziesz mieć wpływ na projekt?
Dowiedz się, na jakich etapach możesz zgłaszać uwagi i co tak naprawdę podlega Twojej akceptacji. Dobrze, jeśli agencja daje Ci wgląd w projekt graficzny przed rozpoczęciem kodowania — to moment, w którym najłatwiej wprowadzać zmiany.
Jakie metody pracy stosuje agencja?
Niektóre agencje pracują w trybie agile, czyli iteracyjnie — projekt rozwija się etapami, z Twoim regularnym udziałem. Inne preferują klasyczny model waterfall, gdzie wszystko jest ustalane na początku i realizowane liniowo. Nie ma jednej dobrej metody – ważne, by wybrany styl współpracy był dla Ciebie przejrzysty i komfortowy.
Narzędzia komunikacji i zarządzania projektem
Zapytaj, czy agencja korzysta z narzędzi typu Trello, Asana, Notion, Slack lub innych systemów do zarządzania projektem. To ułatwia śledzenie postępów, przekazywanie plików i bieżący kontakt. Brak uporządkowanej komunikacji często prowadzi do chaosu i opóźnień.
Zwróć uwagę na komunikację i obsługę klienta
Dobra współpraca z agencją nie opiera się wyłącznie na umiejętnościach technicznych czy graficznych. Równie istotna jest jakość komunikacji oraz podejście do klienta. Nawet najlepszy projekt może utknąć w martwym punkcie, jeśli brakuje zrozumienia, zaangażowania i regularnego kontaktu.
Wyślij wiadomość.
Jesteśmy po to aby odpowiedzieć na każde Twoje pytanie.
Praca w Biegun.Studio
Chcesz wesprzeć nasz zespół? Napisz na adres poniżej:
work@biegun.studio
Pomoc specjalisty
Chcesz rozpocząć nowy projekt? Daj nam znać na adres poniżej:
hello@biegun.studio
Jak agencja odpowiada na Twoje zapytania?
Już na etapie pierwszego kontaktu możesz wiele wywnioskować. Czy agencja:
- Odpowiada szybko i rzeczowo?
- Zadaje konkretne pytania o Twoje potrzeby?
- Wysłuchuje uważnie, zamiast narzucać gotowe rozwiązania?
- Przekazuje informacje w sposób jasny i zrozumiały, nawet jeśli nie znasz terminologii technicznej?
Jeśli kontakt jest utrudniony lub od początku niejasny, to sygnał ostrzegawczy.
Kto będzie Twoim opiekunem?
Zapytaj, kto będzie osobą kontaktową w trakcie projektu. Dobrze, jeśli masz przypisanego project managera – osobę odpowiedzialną za komunikację, harmonogram i koordynację prac zespołu. To ułatwia przepływ informacji i zmniejsza ryzyko pomyłek.
Profesjonalna agencja nie tylko wykonuje polecenia, ale też aktywnie doradza. Powinna umieć zaproponować alternatywne rozwiązania, podpowiedzieć lepszy układ treści lub zaprojektować funkcjonalność, o której sam/a nie pomyślałeś/aś. Współpraca to dialog, nie jednostronna lista zadań.
Dostępność i terminowość
Zwróć uwagę na to, czy agencja przestrzega terminów i czy jest dostępna, gdy jej potrzebujesz. Jeśli już na wstępie kontakt jest sporadyczny, a odpowiedzi opóźnione – trudno liczyć na płynną realizację projektu.
Nie lekceważ tzw. „miękkich sygnałów”. Czy czujesz się traktowany/a partnersko? Czy rozmowy przebiegają w atmosferze szacunku i otwartości? Strona internetowa to projekt, który potrwa tygodnie lub miesiące – warto współpracować z zespołem, z którym dobrze się dogadujesz.
Porównaj oferty, ceny i zakres usług
Koszt stworzenia strony internetowej może się znacząco różnić – w zależności od skomplikowania projektu, renomy agencji, technologii i zakresu prac. Dlatego zanim podejmiesz decyzję, warto porównać nie tylko same ceny, ale też to, co wchodzi w skład oferty.
Co zawiera wycena?
Poproś każdą agencję o szczegółową wycenę z podziałem na elementy, takie jak:
- projekt graficzny (UI/UX),
- wdrożenie techniczne (frontend, backend),
- system zarządzania treścią (CMS),
- liczba zaprojektowanych podstron,
- integracje (np. płatności, formularze, systemy zewnętrzne),
- testowanie i poprawki,
- szkolenie z obsługi CMS lub dokumentacja,
- wsparcie techniczne po publikacji.
Dzięki temu łatwiej porównasz oferty i unikniesz ukrytych kosztów.
Ustal model rozliczeń
Agencje stosują różne modele finansowe, m.in.:
- stała cena za projekt – najczęstsze rozwiązanie przy mniejszych stronach,
- rozliczenie etapowe – projekt dzielony na fazy z oddzielnym budżetem,
- stawka godzinowa – częściej przy ciągłym wsparciu lub rozwoju istniejącej strony.
Upewnij się, który model będzie zastosowany, jakie są warunki płatności oraz czy przewidziane są zaliczki.
Uważaj na „podejrzanie niskie” ceny
Zbyt niska cena może oznaczać:
- brak wsparcia po wdrożeniu,
- wykorzystanie gotowych szablonów bez dostosowania do Twojej marki,
- ograniczony zakres poprawek,
- brak optymalizacji SEO i szybkości ładowania.
Pamiętaj, że strona internetowa to inwestycja – a nie miejsce, w którym warto nadmiernie oszczędzać.
Zwróć uwagę na zakres usług dodatkowych
Niektóre agencje oferują pakiety rozszerzone, zawierające m.in.:
- przygotowanie treści i copywriting,
- podstawową optymalizację SEO,
- stworzenie grafik i zdjęć,
- utrzymanie strony (hosting, aktualizacje),
- działania marketingowe (np. kampanie Google Ads, content marketing).
Dzięki temu możesz załatwić więcej w jednym miejscu – co często oznacza oszczędność czasu i większą spójność projektu.
Sprawdź opinie i poproś o referencje
Zanim podpiszesz umowę z agencją, warto zasięgnąć opinii od jej dotychczasowych klientów. Dobrze zaprojektowana strona i atrakcyjne portfolio to jedno — ale równie ważne jest to, jak wyglądała współpraca „od kuchni”.
Gdzie szukać opinii?
Zacznij od:
- Google Maps – wiele agencji ma profil firmowy z opiniami użytkowników,
- Clutch, GoodFirms lub Sortlist – serwisy z recenzjami agencji interaktywnych,
- Media społecznościowe – sprawdź komentarze i aktywność na Facebooku, LinkedInie czy Instagramie,
- Forum branżowe i grupy tematyczne – np. grupy przedsiębiorców lub marketerów.
Im więcej źródeł, tym lepszy obraz danej firmy.
Na co zwracać uwagę?
Szukaj informacji o takich aspektach, jak:
- terminowość i organizacja pracy,
- jakość kontaktu i obsługi klienta,
- reakcja na uwagi i poprawki,
- elastyczność przy zmianach zakresu,
- wsparcie po zakończeniu projektu.
Zadowolony klient chętnie dzieli się pozytywnym doświadczeniem – a niezadowolony często zostawia ostrzeżenie dla innych.
Jeśli jesteś poważnie zainteresowany współpracą z daną agencją, poproś o kontakt do 1–2 wcześniejszych klientów. Bezpośrednia rozmowa (nawet mailowa) pozwoli Ci dowiedzieć się, jak wyglądała współpraca i czy agencja wywiązała się ze swoich zobowiązań. Profesjonalne firmy nie będą mieć z tym problemu – a jeśli unikają takiej prośby, może to być znak ostrzegawczy.
Sprawdź, jak długo agencja działa na rynku
Choć nie jest to najważniejsze, kilkuletnia obecność na rynku zwiększa szansę, że agencja posiada ustabilizowane procesy i przetestowany zespół. Nowe firmy też mogą być świetne — ale wtedy tym bardziej warto upewnić się co do ich jakości i wiarygodności.
Wybór agencji do zaprojektowania strony internetowej to decyzja, która ma realny wpływ na rozwój Twojego biznesu w sieci. Dobrze zaplanowana współpraca pozwala nie tylko stworzyć estetyczną i funkcjonalną witrynę, ale też zbudować solidne fundamenty pod marketing online, sprzedaż i wizerunek marki. Pamiętaj, że skuteczna strona to nie tylko kwestia designu — to przede wszystkim przemyślany projekt, techniczna solidność i dopasowanie do potrzeb Twoich klientów.
Jeśli szukasz partnera, który łączy strategiczne podejście, estetykę oraz doświadczenie w realizacji nowoczesnych projektów — warto rozważyć współpracę z Biegun.Studio. To zespół, który stawia na partnerskie relacje, przejrzysty proces i realne efekty. Ich projekty wyróżniają się nie tylko wizualnie, ale przede wszystkim trafnością rozwiązań, które wspierają cele biznesowe klientów.
Bez względu na to, czy dopiero zaczynasz, czy chcesz odświeżyć istniejącą witrynę — Biegun.Studio może być dokładnie tym zespołem, którego szukasz.
